| Consultoria NP EN ISO 9001 |
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A metodologia de actuação da SECURIFORM em termos de consultoria na implementação de Sistemas de Gestão, segundo a NP EN ISO 9001:2008, assenta no trabalho em equipa para a dinamização do processo, identificação dos pontos a melhorar e orientação das soluções com vista a uma melhoria continua. A equipa consultora visita regularmente a empresa, trabalhando com as pessoas envolvidas para que o sistema tenha o envolvimento de todos os colaboradores.
Não obstante as particularidades de cada cliente, as principais fases que baseiam a implementação de um Sistema são: 1.ª Fase - Efectuar um diagnóstico à empresa, visando caracterizar o seu estado actual em relação a cada requisito da NP EN ISO 9001:2008. 2.ª Fase - Apoiar a elaboração, discussão e aprovação da documentação de suporte ao cumprimento da Norma NP EN ISO 9001:2008. 3.ª Fase - Realizar acções de sensibilização de apoio à certificação do serviço, aos colaboradores, necessárias para enquadrar e motivar os recursos humanos na criação, implementação e certificação do serviço. 4.ª Fase - Com a evolução da documentação, as metodologias definidas serão aplicadas à actividade da empresa, com vista à consolidação das metodologias e à avaliação da eficácia das soluções propostas.
5.ª Fase - Realizar uma auditoria interna ao sistema com o objectivo de avaliar a efectiva implementação do sistema.
6.ª Fase - Apoiar a empresa na definição e implementação de acções correctivas decorrentes da auditoria interna e consequente avaliação da eficácia das mesmas.
7.ª Fase - Apoiar a empresa na elaboração do processo de candidatura à entidade certificadora. Apoiar a empresa na resposta ao Relatório da Entidade Certificadora.
A periodicidade das reuniões é estabelecida projecto a projecto e determinada em conjunto pela SECURIFORM e pelo Cliente.
A SECURIFORM dispõe de técnicos com competências na implementação e gestão de Sistemas de Gestão da Qualidade, NP EN ISO 9001:2008, que são alvo de qualificação contínua. |
